¿Cómo hacer crecer tu negocio durante la cuarentena?

No es secreto que la crisis que estamos atravesando en el mundo nadie se la esperaba. Si no, ¿No podría haber sido excelente contar con un plan de contingencia? Hoy, querido emprendedor, dueño de una PyMe, gerente o director estás en un escenario que puede darte miedo o incertidumbre.

Pero, no te inquietes, nadie hace un plan para eventos de fuerza mayor de este tipo. Y no está mal. Aquí no radica el problema, el problema está en que nos encontró sin preparación alguna, sin procesos listos, sistema de apoyo débil y quizás, hasta un home office poco productivo.

Si bien, gracias a la globalización y tecnología la forma de trabajar hoy en día está cambiando de una manera muy rápida, y tiende hacia la digitalización, te sorprendería de la cantidad de empresas, de gran tamaño, que llevan sus procesos en Excel, papel, mails o hasta usando llamadas. Si eres parte de este grupo es difícil hacerles frente rápidamente a los sucesos inoportunos que puede aparecer. Pero, lo cierto es que ya estamos acá ¿Ahora qué hacemos?

Existen dos escenarios: puede que tu empresa pertenezca a algún rubro de necesidades básicas, y puede seguir operando, o, no pertenece y en este momento está cerrada.

Para ambas situaciones, seguramente un porcentaje de las operaciones sigue en marcha (a pesar de que no haya ventas) y los equipos se encuentran trabajando desde sus casas (parte de ellos al menos).

En el peor de los casos, nadie está trabajando. Pero, es importante que te recuerdes: “es cuarentena, no vacaciones”. Lo que quiere decir que un día esta crisis terminará, no durará para siempre por lo que se debe seguir siendo productivos.

Tus aliados para continuar e incluso reinventar tu negocio son las herramientas digitales. Algunas de estas son: las plataformas colaborativas de trabajo, apps de mensajería corporativas y salas de reuniones web.

Cambiar de chip es muy aconsejable. Piensa en este tiempo como una oportunidad. Un momento perfecto para ordenar tu empresa, formalizar procesos, digitalizarte. Esto te permitirá seguir trabajando hoy, o volver al mercado con más fuerza, mejor preparado, más eficiente y productivo.

Tu equipo son tu mano derecha. No los dejes de lado ni te encierres en ti mismo para averiguar salir lo más antes posible de la crisis. Habla con tus colaboradores y plantéales la idea de diagramar sus tareas, digitalizar sus labores, arma planes a futuro con ellos. Las capacitaciones online también deben ser aprovechadas para seguir creciendo y mejorando.

Busca ineficiencias que estaban sucediendo y a las que no les encontrabas tiempo para solucionar. Investiga dónde se puede mejorar y, por último, prepárate para volver con muchas más fuerzas.