Herramientas de Google que no deben faltar en tu emprendimiento

Al día de hoy las herramientas que facilitan el trabajo a la distancia y la digitalización son un necesario para los emprendedores. Sin embargo, antes la gran oferta que existe en el mercado, muchos se sienten abrumados por no saber cuál necesitan y que, además, se adecúa mejor a sus necesidades.

 

Por ello, a continuación, se presenta un listado de herramientas de Google que son básicas y necesarias para gestionar a tu empresa.

Cabe destacar que cada negocio tiene sus particularidades y necesidades, pero en general todas estas pueden adaptarse a la perfección a cualquier proyecto, ya sea de un sector u otro.

Google Calendar: permite ver el calendario de un simple vistazo para consultar la agenda, crear un evento y agendar una reunión. Puedes elegir diferentes formas de visualizar el calendario, según las preferencias de cada emprendedor.

Lastpass: una herramienta para gestionar de forma segura todas las contraseñas de todos los programas online que utilizas, mejorando así la productividad en el equipo.

Google Drive: la mejor herramienta para sincronizar archivos en línea, donde dos o más personas del equipo pueden realizar cambios en un archivo en tiempo real. Todo se queda guardado en la nube y podrás acceder desde cualquier dispositivo. ¡Y dispone de 15 Gb gratis!

Además, a continuación, se compartirán algunas menciones de aplicaciones útiles para la comunicación entre equipos. Ayudarán a que todos los miembros del equipo se alineen y vayan en una misma dirección para cumplir con los objetivos establecidos. Para ello, te recomiendo que conozcas:

Zoom: tanto para hablar con tu equipo como para hablar con tus clientes u otros colaboradores Zoom tiene múltiples ventajas. Con el plan de pago puedes hacer reuniones grupales de hasta 500 participantes. Otras funcionalidades a reslatar son pantalla compartida y la opción de grabar tus reuniones.

Chanty: una herramienta de chat que sirve para mejorar la comunicación y la productividad entre equipos. Se pueden utilizar menciones, crear grupos privados, añadir en favorito tus canales más importantes y usar emojis y gifs.

Slack: este servicio de mensajería permite a todo el equipo pueda estar comunicado en tiempo real. Y lo que más se destaca es que integra otras herramientas como Dropbox, Google Drive o MailChimp.

Emprender sin una oficina, ¿acierto o desacierto?

Cuando se arranca un emprendimiento, el capital no solo es muy limitado, sino que, además, lo normal es que se tenga que buscar nuevo capital varias veces más en los primeros años de vida. Por ello, seguramente muchos de los emprendedores que acaban de crear o están pensando empezar su propio startup, se plantean si es necesario o no el tener una oficina y mantener sus costos. 

Muchos emprendedores, si es que no son la mayoría, comienzan sin ninguna oficina. Empiezan tres personas, e incluso viviendo en diferentes partes del mundo. Por ejemplo, uno por vivir en Japón, otro en Colombia y, por último, un inversor en Madrid, donde se registra a la empresa. Por ese motivo, es que algunos ni se podrían plantear tener una oficina.

Otra de las posibilidades que permite el no tener una oficia es que se puede seguir ampliando el negocio buscando a los mejores puestos en todo el mundo. El buscar un gran profesional de GIS y tener oficina, hizo que, en uno de los casos, se pueda buscar a la mejor posición globalmente y, finalmente, se terminó encontrando a uno de los mejores en Pakistán. Meses más tarde, cuando se comprueba la excelencia del trabajo de estas nuevas posiciones es que se les ofrece una pequeña participación de la startup, con lo que su fidelidad queda mejor asegurada. Se pide apoyo en dos programadores más, también de Pakistán, a pesar de ser teletrabajadores, para que sus horarios y comunicación tuvieran las mejores condiciones. Todos ellos pueden trabajar en sus propios horarios, cumpliendo los objetivos en los plazos previstos.

En Colombia también se podría necesitar al personal y aquí, por ejemplo, sí se puede decidir contar con una oficina, en las inmediaciones del CTO. En este caso, por el tipo de trabajo a desarrollar, se decide que el coste de la oficina era necesario y que era conveniente que estos trabajadores tuvieran un horario y una supervisión constante.

Las mayores ventajas de no tener oficina son el ahorro y la libertad para hacer un equipo en varios países. El mayor peligro es que no todo el mundo trabaja bien desde casa, por lo que hay que estar seguros de que cada persona que teletrabaje, deba cumplir igual o mejor que en una oficina. La mayor desventaja de no tener oficina, es para el CEO, quien tiene que adaptarse a los horarios de todos los teletrabajadores. Pero algo que todo emprendedor debe saber es que siempre estará lejos de su zona de confort durante años.

En definitiva, cada startup es diferente y tiene necesidades distintas, por lo que cada una debe plantearse si es conveniente o no el tener una oficina. El consejo de los especialistas se enfoca en que, si puedes ahorrar lo que inviertes en una oficina, entonces, es mucho mejor.

Cómo las pymes pueden servirse del neuromarketing

La pandemia del covid-19 revolucionó la forma de hacer negocios en el mundo. La transformación digital se aceleró y los canales en línea se convirtieron en los grandes aliados de las empresas para continuar colocando sus productos entre los consumidores. 

Según expertos en el campo, el neuromarketing juega un papel clave para conocer la motivación de compra de sus clientes, qué piensan, cuáles aspectos toman en cuenta antes de tomar una decisión, la influencia que tiene el contexto en el que hacen la compra, entre otros factores. 

De esta manera, las pymes pueden alinear su plan de negocio a las diferentes áreas como mercadeo, ventas, servicio al cliente, nuevos productos y productos actuales.

A continuación, algunos puntos clave para tener en cuenta:

- Mejor conocimiento del consumidor, entender incluso a nivel neurológico nuestro mercado abre puertas a mejoras en todo el negocio.

- Tener bien definido cómo y hacia dónde dirigir nuestro mercadeo para evitar perjudicar las ventas.

- Conexión y presencia: si invertimos recursos en entender y estudiar al consumidor eso lleva a desarrollar mercadeo, procesos de ventas y productos que van a realmente a conectar y tener un impacto en el consumidor. Esto a su vez, promueve mayor conexión con la marca y por consecuencia presencia y referencia de esta.

Cómo entender la transformación digital en empresas de Latinoamérica

La consultora EY realizó el pasado septiembre, un relevamiento para analizar la posición de las empresas latinoamericanas respecto a la transformación digital.

Se sabe que la pandemia, en cuestiones laborales, trajo nuevas oportunidades y nuevos desafíos, a los que las empresas tuvieron que hacerle frente y, en muchos casos, reinventarse para poder seguir adelante. 

En este contexto, el término “transformación digital” ha dejado a empresas tradicionales marginadas del mercado y obligó a reinventarse a muchas. Es así que la consultora internacional EY hizo un informe en el que detallan la madurez digital de las compañías latinoamericanas, donde reúnen las perspectivas de más de 670 líderes de 16 diferentes industrias en 10 países, incluyendo a Perú, para medir cuál ha sido la reacción de los empresarios en cuanto a transformación digital en sus organizaciones frente a la pandemia.

Cabe destacar que la transformación digital se tiende no solo como las nuevas tecnologías para crear nuevos modelos de negocio o modificar existentes, sino que también, en su esencia, abarca cambios culturales y de procesos profundos.

 El estudio señala a los sectores de las telecomunicaciones y el financiero como impulsores de los procesos de transformación con un índice de 70 y 65,87 puntos, respectivamente. Por otra parte, el sector inmobiliario y de construcción están por niveles de 58,5 puntos en su madurez habilitada por soluciones digitales.

Además, otro punto fundamental para comprender como han madurado las empresas en este contexto, está directamente relacionado con el tamaño de las empresas. Según el estudio, las empresas con menos de 500 empleados están 10 puntos abajo en el índice de madurez comparado con aquellas que cuentan con más de 5000 trabajadores. 

Por otro lado, los cambios de hábitos en los consumidores también obligaron a las autoridades empresariales a tomar decisiones distintas a las que estaban acostumbrados.

Por eso, aquellos que decidieron invertir su inversión en el proceso de la transformación digital tuvieron un crecimiento hasta de 7,3 puntos en el índice de madurez digital, respecto a aquellas que continuaron por el mismo camino.

En lo que concierne a la apreciación de la madurez digital en las distintas áreas de las empresas, Recursos Humanos la percibe hasta 4,37 puntos por debajo del promedio, mientras que las áreas de TI marcan un nivel de madurez de 3 puntos por encima del mismo. 

En adición, las compañías que enfocaron sus esfuerzos en implementar tecnologías emergentes llegaron a alcanzar 53,46 puntos. En contraste, aquellas empresas que definieron un programa de transformación con la integración de hasta tres diferentes tecnologías emergentes llegaron a niveles de 64 puntos; marcando una clara y determinante diferencia de resultados entre los dos enfoques de estrategia y adopción digital.

Cómo se están digitalizando los negocios a un año del inicio de la pandemia

Expandiendo los horizontes en cuanto al desarrollo industrial y, por ende, empresarial, es un hecho que los líderes que están a favor del constante cambio. En esta línea, los expertos avalan la adaptación, herramienta útil que ya no solo se basa en la pregunta constante del ¿Qué?, sino que también nos lleva hacia el futuro hablándonos del “¿Cómo?”.

En cuanto a esta segunda disyuntiva del “¿Cómo lo lograron?” o “¿Cómo lo hicieron?”, hay diferencias entre las empresas y marcas que se han sumado al cambio y aquellas que se quedaron atrás por la falta de asesoramiento y análisis sobre la transformación digital. Es por ello que en este artículo se explica cómo el sector empresarial reacciona, capta o rechaza esta herramienta que ya es parte del presente: la transformación digital.

1. Pasos cortos
   La realidad en cuanto a la era digital aún no encuentra un camino de ascenso constante, más bien, demuestra una lucha férrea para no acudir a las herramientas tecnológicas como fuentes confiables para solucionar problemas. Según el Índice de Madurez Digital (DMI) 2019, en el Perú cerca del 30% de empresas presenta una madurez digital incipiente, ya que no se cuenta con una ruta establecida, ni mucho menos con un plan tecnológico llevado a cabo de manera efectiva.
   
   
2. Digital y transformación
   Cuando se menciona “lo digital” no solo se hace referencia a plataformas como apps, programas o métricas, las cuales, se utilizan para tener un contacto con la tecnología, o al menos utilizarla para mejorar una empresa. Por lo cual, es común que los peruanos aún confundan los términos “digitalización” y “transformación digital”. Es importante destacar que la transformación digital apunta al largo plazo y la manera en que se trabajará, ya que va más direccionada a un sistema. La digitalización, por el contrario, apunta al corto plazo, al día a día, y a cómo se utilizan las herramientas dentro del sistema ya estipulado.
   
   
3. Los recursos humanos
   El hecho de que se apueste por las herramientas digitales no es una garantía total de que el rumbo de la empresa cambie de manera automática. En las marcas esto es verificable, ya que se confía en que las apps permitirán un crecimiento autónomo. La tecnología debe de trabajar de la mano con el empleado, colaborador y lo más importante, el líder. Involucrar a toda la empresa es importante para saber cuáles son los retos que aún no han superado en cuanto a la digitalización.
   
   
4. La transformación cultural, el punto de partida
   Para hablar de una transformación digital, primero, debemos de establecer una reestructuración cultural que facilite el rumbo del profesional contratado hacia la adaptabilidad.  

Se recomienda que las empresas se enrumben hacia la transformación digital, en primer lugar, comprendiendo que es un proceso direccionado a largo plazo y que necesita de un plan específico, no improvisado y direccionado al aprendizaje constante. La transformación digital debe ser dirigida al trabajo con el ser humano, mas no al trabajo independiente, ya que por más que sea una herramienta solvente debe de recibir un “check out” que se cerciore de la efectividad, logrando así, cumplir con los objetivos de la empresa.

Aprende a estimular la creatividad en los negocios

La creatividad es la facultad que tienen todas las personas para crear algo nuevo, puede ser algo grande y revolucionario; o algo pequeño, pero significativo. Asimismo, la creatividad se puede usar en todos los aspectos de la vida, desde lo más cotidiano, hasta en el ámbito profesional y de los negocios, como en la planeación y realización de un proyecto nuevo, o la forma en la que se presenta un trabajo.

A continuación, se enumerarán algunos consejos para estimular la creatividad para obtener mejores resultados en los negocios.

1. Incluye soluciones diferentes. Las personas creativas ven el mundo de manera distinta y encuentran soluciones diferentes a los problemas. Todos podemos pensar creativamente para resolver situaciones complicadas en los negocios, solo se necesita “pensar fuera de la caja” para poder percibir patrones que no habíamos podido ver antes. Para lograrlo se pueden leer libros de géneros que no se acostumbre a leer o que contengan ideas distintas, luego es importante analizar y comparar.
   
   
2. Cuestiona todo. Crear nuevas reglas para los negocios es sumamente importante, no solo para los negocios, sino para la vida en general. Alcanzar el éxito solo depende de cómo cada quien decide llevar su propio negocio y su vida al siguiente nivel.
   
   
3. Apuesta por lo diferente. Las nuevas ideas y los cambios en la rutina ayudan a obtener resultados diferentes. La mayoría de las personas que han cambiado el mundo apostaron por lo novedoso sin importarles el miedo al fracaso o las dificultades con las que se pudieran encontrar.
   
   
4. Sé parte del proceso creativo. Lo primero es preparar y generar ideas, para lograrlo se debe investigar sobre el tema. El siguiente paso es la incubación, una vez que ya se tiene la idea se debe “soltar” para que crezca. El tercer paso es la iluminación, cuando las conexiones se han formado, así, la respuesta aparecerá de forma natural. Posteriormente se debe hacer una evaluación para validar la idea y sus alternativas. Finalmente, se puede compartir la idea con el resto del mundo y hacer pruebas.
   
   
5. Redacta las ideas. Con técnicas de escritura sencilla y coloquial, se puede transmitir cercanía y seguridad a los empleados y compañeros. Las personas creativas necesitan saber comunicarse con los demás para compartir con el mundo sus ideas innovadoras.
   
   
6. Observa todos los detalles. La gente creativa es muy observadora y sabe usar todos sus sentidos para detectar patrones o necesidades. Observar el problema desde otra perspectiva promoverá soluciones innovadoras en los retos laborales.

Cómo mejorar las habilidades digitales de tu equipo de trabajo

Con el objetivo de poder adecuar tu negocio a la transformación digital y hacerlo competente antes los cambios que se están dando en la nueva era digital; es vital considerar como una prioridad la inteligencia digital. 

En este artículo, descubrirás qué es exactamente el coeficiente intelectual digital, por qué es importante y cómo mejorarlo dentro de tu equipo. 

El coeficiente intelectual digital (DIGITAL IQ), por definición, es la medida de la capacidad de una organización para aprovechar y rentabilizar la tecnología. También representa la mentalidad de que, a diferencia de muchas influencias tecnológicas, tenemos control sobre la forma en que configuramos la experiencia humana en nuestros negocios. 

Podemos y debemos desarrollar un enfoque flexible y sostenible de la innovación en una era de cambios constantes. Capacitar a tu equipo con sus respectivos conocimientos es su oportunidad de mantenerse al día o incluso por delante de la competencia. 

• Comprender a tu equipo y alinear nuevas herramientas con sus necesidades
  Antes de comenzar a decidir sobre cualquier herramienta digital, asegúrate de comprender cómo funciona actualmente tu equipo. Pídeles sus comentarios sobre lo que haría su flujo de trabajo más eficiente y sin problemas. Lamentablemente, tomar la decisión correcta no es fácil. El riesgo es agregar tareas molestas y la carga de crear entradas dobles en múltiples sistemas o procesos. A veces, en lugar del escenario de «mi equipo no tiene habilidades digitales», es más probable la versión de «nuestras herramientas actuales dificultan a mi equipo». 
  
  
• Alinea las estrategias digitales con tus procesos comerciales
  Como se mencionó anteriormente, la lista de posibles oportunidades digitales es innecesariamente larga para cumplir con todo. Para sentar una base sólida, comienza con herramientas para el teletrabjo y la colaboración: lleva tu trabajo y datos a la nube. Incluso como punto de partida, este es un gran desafío, porque hay tantas herramientas de funciones únicas (que son geniales en un nicho), pero muy pocas soluciones integrales de administración de negocios. La abrumadora multitud de varias herramientas en el mercado es una bendición y una maldición al mismo tiempo. 
  
  
• Explica los beneficios de las herramientas comerciales
  Aunque hayas tenido en cuenta las aportaciones de tu equipo, una satisfacción del 100% no es estadísticamente posible. La lluvia de ideas es divertida, pero rompe con los viejos hábitos, no es tan divertido. Es mucho más fácil permanecer en las rutinas actuales que superar la curva de aprendizaje. Resulta especialmente desmotivador hacer algo solo porque te lo dicen, sin ningún razonamiento detrás de eso. Tan simple como una explicación ayudará: dile a su equipo por qué es importante usar este nuevo software y cómo lo beneficiará. 

• Llevar a cabo una incorporación adecuada al implementar nuevo software
  Una gran herramienta es inútil en manos de un incompetente. La investigación muestra que cuando la incorporación del equipo se realiza correctamente, conduce a mejores niveles de rendimiento y una mayor satisfacción en el trabajo. Todos los proveedores de software confiables ofrecen algún tipo de asistencia para sus nuevos usuarios: seminarios web, cursos electrónicos, guías en línea o capacitación en tiempo real. 
  
  
• Establecer una estrategia para el aprendizaje continuo
  En lugar de crear un programa de capacitación, desarrolla un sistema para motivar a tu equipo a encontrar nuevas oportunidades de aprendizaje por sí mismos. Encontrar una forma de integrar el aprendizaje y el trabajo para cultivar un proceso de estudio continuo podría ser tu pasaporte para sumarte a la innovación.